fbpx
Dengan bangga kami umumkan TOKKO kini jadi LummoSHOP

Download Ebook Vol. 1 : Pentingnya Customer Insight bagi Kesuksesan Bisnis

Customer Insight

Ibarat berjalan dalam gelap, customer insight adalah pelita yang bisa menerangi jalanmu. Dengan pelita itu, kamu bisa mencapai tujuan bisnis dengan lebih cepat. Memang, berjalan dalam gelap pun bisa sampai tujuan, namun butuh waktu lama, meraba-raba, bahkan sangat mungkin terperosok.

Tentunya kami ingin kamu mempercepat pertumbuhan bisnis kamu. Salah satu kunci utama untuk mencapai kesuksesan bisnis adalah memahami siapa customer kamu. Kamu perlu tahu dengan siapa kamu berbicara, apa usia dan pekerjaan mereka, bagaimana pola berbelanjanya, dsb. 

Pentingnya Customer Insight

Customer insight atau wawasan pelanggan bisa diartikan dengan wawasan pelanggan. Ini bisa menjadi kunci sukses dalam kompetisi bisnis yang kian ketat. Dengan pengetahuan itu maka kamu dapat membangun interaksi secara konsisten dengan pelanggan, seperti dalam aktivitas penjualan, pemasaran maupun layanan yang lain. 

Di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat, wawasan pelanggan diperlukan untuk meningkatkan penjualan, menambah basis pelanggan, hingga mempertahankan kesetiaan pelanggan. Dengan begitu bisnis dan merek kamu bisa tetap hidup dan bertahan. Khususnya untuk pelaku model bisnis D2C (Direct to Customer) di mana kamu berhadapan langsung dengan konsumen tanpa perantara. Ingat! Hidup matinya perusahaan tergantung dari konsumen. 

Untuk e-book volume pertama, LummoSHOP merangkum semua informasi penting terkait seluk beluk wawasan pelanggan. You name it, we got it! Di edisi ini kamu bisa cari tahu informasi terkait poin-poin ini:

  • Customer Insight
    • Apa itu customer insight? 
    • Manfaat customer insight
    • Jenis-jenis customer insight
    • Customer Insight vs Market Research 
  • Strategi Customer Insight 
    • Cara mendapat data wawasan pelanggan
    • Contoh sukses pengaplikasian wawasan pelanggan
  • Customer Insight : Pertumbuhan Pasar Digital Indonesia 
    • Pentingnya wawasan pelanggan Indonesia bagi bisnismu
    • Data pasar digital Indonesia
  • Tren Perilaku Konsumen Indonesia 
    • Mencari informasi sebelum membeli 
    • Lebih sadar lingkungan
    • Promo dan metode pengiriman 
    • Belanja online di Minggu malam 

Download Ebook

Yuk, tingkatkan bisnismu bersama LummoSHOP dengan memahami bagaimana mendapatkan wawasan pelanggan dan menggunakannya untuk membuat strategi bisnis yang tepat sasaran. Download ebook GRATIS sekarang! 

    Download eBooknya Gratis Di Sini!






    Published by Emilia Natarina

    Content Marketing LummoSHOP