fbpx
Dengan bangga kami umumkan TOKKO kini jadi LummoSHOP

Yuk Kenalan dengan Fitur Order Management System di LummoSHOP

Order Management System

Sebagai pebisnis atau pemilik toko online, pasti ingin melakukan yang terbaik agar laris jualan online. Berbagai cara jualan online dilakukan dari yang sulit hingga termudah. Kuncinya adalah konsisten dan kemauan untuk terus bertumbuh. Salah satunya adalah selalu upgrade diri dengan berbagai hal baru seputar cara sukses jualan online. Sudah banyak fitur-fitur canggih yang dapat membantu jualan online kamu makin mudah, misalnya fitur Order Management System.

Bicara tentang fitur, LummoSHOP menawarkan berbagai fitur yang akan memudahkanmu sebagai pebisnis online. Kita akan membahas lebih jauh tentang fitur Order Management System atau OMS. Nah, apa itu Order Management System, apa manfaatnya dan bagaimana fitur ini dapat membantu sebagai cara sukses jualan online? Baca artikel ini sampai habis ya.

Mulai Jualan Online dengan LummoSHOP!

Dengan website toko online yang lengkap dan praktis, tidak ada lagi penghalang untuk optimalkan peluang pertumbuhan bisnismu.

Mulai SekarangUnduh LummoSHOP

Apa Itu Fitur Order Management System?

Fitur Order Management System adalah sebuah fitur pada LummoSHOP yang melacak penjualan, pesanan, inventaris, dan pemenuhan order. Dengan fitur Order Management System (OMS) atau sistem manajemen pesanan dari LummoSHOP memungkinkan kamu sebagai pemilik toko online untuk mengatur pesanan di satu tempat sehingga meningkatkan keuntungan toko online milikmu.

Saat ini, setiap operasional bisnis membutuhkan sistem manajemen pesanan dan bersifat multidimensi yang menyentuh hampir setiap aspek cara bisnis beroperasi, termasuk:

  • Pelanggan
  • Saluran penjualan
  • Informasi produk
  • Inventory level dan lokasi
  • Layanan pelanggan (yaitu pengembalian dan pengembalian uang)
  • Order percetakan, pengambilan, pengepakan, pemrosesan, dan pengiriman

Ternyata banyak juga yang harus diurus, ya. Meski begitu, kamu bisa menggunakan LummoSHOP untuk mempermudah dan menyederhanakan proses manajemen pesanan yang rumit tadi. 

Pentingnya Manajemen Pesanan untuk Bisnis Online-mu

Pada dasarnya, ada empat alasan penting mengapa kamu sebagai pebisnis online harus menggunakan Order Management System. Jangan berdalih bahwa bisnis kamu masih kecil, belum membutuhkan aplikasi yang rumit dan ribet. Sebelum kamu mengeluarkan berbagai alasan, simak dulu manfaat Order Management System bagi toko online kamu.

  1. Meningkatkan Workflow Proses Order

Secara umum workflow proses order pada toko online bisa dijelaskan sebagai berikut:

    • Pembeli melakukan order di website jualan 
    • Email pemberitahuan order dikirimkan ke pebisnis
    • Pebisnis login untuk melihat order dan mencetak slip packing
    • Order dikemas dan ditimbang
    • Membuat dan mencetak label pengiriman
    • Menempelkan label ke kemasan dan siap untuk dikirimkan ke ekspedisi

Memang terlihat seperti proses yang biasa, tapi sebetulnya bisa disederhanakan. Dengan solusi atau fitur sistem manajemen pesanan memungkinkan merchants untuk menyimpan data tidak hanya berat produk, tetapi juga dimensi produk. Fitur ini juga bisa dibuat untuk mengenali kemasan tiap produk dan ukuran kotak yang tersedia, sehingga secara otomatis akan memberikan saran kotak mana yang digunakan untuk order tertentu.

Selain itu, fitur ini juga mempermudah kamu karena bisa mencetak label pengiriman dan slip packing pada saat yang bersamaan, sehingga mempersingkat waktu dan proses.

Order Management System

  1. Mengecek Persediaan atau Stock Inventory

Kalau kamu menjual produk hanya melalui satu channel toko online atau platform e-commerce, biasanya telah disediakan fitur untuk mengecek stok atau persediaan. Tapi bagaimana kalau kamu ternyata menggunakan lebih dari satu channel penjualan? Mungkin manajemen stok barang alias inventory akan menjadi sulit.

Fitur Order Management System ini menyediakan fitur inventory yang memungkinkan kamu sebagai merchants untuk terhubung ke post-sale data. Sehingga, order management system ini bisa secara otomatis meng-update pada website ketika menjual produk di toko fisik dan sebaliknya.

  1. Menghubungkan Platform Marketplace Lain

Sebagai pebisnis online, pasti ingin membuat daftar produk tidak hanya pada website jualan sendiri, tetapi juga ada di marketplace seperti Shopee, Tokopedia, atau sejenisnya. Sebenarnya, ada beberapa solusi yang bisa dilakukan untuk mengintegrasikan sistem toko online alias website jualan dengan marketplace tersebut. Sebut saja ChannelAdvisor, yang bisa jadi merupakan solusi enterprise-level terbaik.

Tapi, persoalannya sulit bagi bisnis kecil untuk mengelolanya, karena biasanya digunakan oleh layanan enterprise-level. Di sinilah keberadaan Order Management System bisa membantu memberikan solusi bagi bisnis online kamu. 

Biasanya, Order Management System pada e-commerce alias website jualan selalu terintegrasi dengan marketplace lainnya. Dan oleh karena Order Management System juga terintegrasi dengan platform e-commerce yang bisa menjembatani kesenjangan dan membantu bisnis online untuk berjualan di banyak channel

Dengan kata lain, Order Management System adalah salah satu cara sukses jualan online agar bisnis kamu laris jualan online

  1. Mendukung Beberapa Lokasi Pengiriman

Keberadaan Order Management System biasanya akan mendukung merchant atau toko online untuk melakukan pengiriman dari berbagai lokasi.

Sebagai contoh, sebuah toko fisik memiliki dua lokasi toko dengan perbedaan stok atau persediaan dengan toko online. Dan persediaan toko online bisa diambil langsung dari persediaan toko fisik.

Tapi dengan solusi atau fitur Order Management System yang baik, kamu sebagai pebisnis bisa melihat tingkat persediaan pada setiap toko, baik toko fisik maupun toko online dan menentukan order tertentu ke satu lokasi atau yang lain. Dengan demikian, karyawan kamu yang berada di setiap toko bisa mengirimkan order sesuai pesanan, tanpa kebingungan tentang stok barang kamu.

Order Management System

Tentang Fitur Order Management System LummoSHOP

Setelah tahu sekilas tentang apa itu Order Management System dan bagaimana manfaatnya bagi bisnis, selanjutnya kita bicara tentang fitur Order Management System di LummoSHOP. Keberadaan fitur ini di LummoSHOP ini membantu kamu sebagai pebisnis atau pemilik toko online gratis untuk mengelola stok produk di LummoSHOP. 

Adanya fitur ini memudahkan kamu sebagai penjual untuk mengatur stok produk yang tersedia di toko onlinemu. Kamu bisa menampilkan stok produk kepada pembeli sehingga pembeli mengetahui jumlah stok produk yang tersedia. Dengan kehadiran fitur ini maka tidak akan ada lagi kendala ketika pembeli memesan produk tapi ternyata stoknya habis. 

Namun, kamu juga harus tetap memastikan bahwa stok produk yang kamu tampilkan pada toko online gratis kamu sudah sesuai dengan ketersediaan produk milikmu agar pembeli tidak kecewa. Dan tenang saja, penggunaan fitur ini juga cukup mudah kok! Dijamin anti ribet! 

Untuk mengatur stok, kamu bisa masuk ke halaman ‘Katalog’ dan klik tombol ‘Inventaris’ pada pojok kanan atas halaman untuk mengatur stok seluruh produk secara bersamaan. Kamu juga bisa mengatur stok per item dengan klik langsung pada produk yang ingin kamu atur stoknya.

Selanjutnya, kamu hanya perlu mengatur stoknya dan kemudian klik ‘Update Stok’ jika stok sudah sesuai dengan ketersediaan produk kamu. Setelah kamu melakukan update stok produk, maka tanda stok produk akan muncul pada halaman item produk kamu di katalog.

Mulai Jualan Online dengan LummoSHOP!

Dengan website toko online yang lengkap dan praktis, tidak ada lagi penghalang untuk optimalkan peluang pertumbuhan bisnismu.

Mulai SekarangUnduh LummoSHOP

Dengan begini maka akan lebih mudah untuk calon pembeli menemukan mana produk kamu yang masih tersedia stoknya dan mana saja yang sudah habis. 

Mungkin kamu pun akan bertanya, “seberapa pentingnya sih fitur ini untuk toko online gratis saya?”

Dengan memberikan informasi stok produk yang lengkap akan menghindarkan penjual dari kewajiban membatalkan pesanan, yang sekaligus akan mengurangi kemungkinan pelanggan kecewa. Karena kamu sebagai penjual sudah mengunggah inventaris produk sambil menunjukkan jumlahnya untuk menghindari pembatalan.

Tertarik menggunakan fitur ini untuk website jualan kamu agar pelanggan semakin puas dan kamu makin laris jualan online? Nah tunggu apa lagi? Yuk unduh aplikasi LummoSHOP dan wujudkan mimpi cara sukses jualan online jadi lebih mudah dengan LummoSHOP.

Published by Gustia Martha Putri

Senior Content Writer at LummoSHOP