Syarat dan Ketentuan SiCepat Ekspres :
- Terdapat 2 cara pengiriman barang dengan menggunakan SiCepat Ekspres:
- Request Pick Up : Layanan penjemputan ke alamat yang terdaftar pada sistem tanpa minimal paket.
- Mendatangi Gerai atau PUDO : Cari tahu lokasi Gerai atau PUDO terdekat dan admin akan memasukkan data paket untuk proses pengiriman.
- Pengirim tidak perlu membayar biaya ongkos kirim melalui kirim jika dengan metode pengiriman pick up. Pembayaran ongkos kirim dapat dilakukan setelah invoice dikirimkan melalui email.
- Berat maksimal dari satu paket 30 kg dengan maksimum panjang 200cm.
- Nilai dari barang yang akan dikirimkan maksimal Rp780.000.000 (tujuh ratus delapan puluh juta rupiah)
- Ketentuan batas waktu pemohonan penjemputan paket dengan layanan Same Day Delivery sebelum jam 12.59.
- Penjemputan paket oleh kurir SiCepat Ekspres dilakukan setiap hari pada pukul 08.00 – 21.00 WIB.
Barang yang Tidak Dapat Dikirim :
- Barang-barang yang mengandung bahan berbahaya dan beracun sehingga dapat menimbulkan bahaya bagi orang sekitarnya.
- Semua barang yang dikategorikan menyimpang dari kaidah kesopanan seperti buku, majalah dan film porno.
- Tanaman hidup dan hewan yang diawetkan
- Semua barang baik makanan dan minuman yang tidak memiliki izin dari Departemen Kesehatan.
- Obat-obatan yang tidak memiliki hak edar seperti narkotika, psikotropika
- Setiap barang dan juga surat yang memiliki nilai tinggi, sejarah atau langka.